Pravidla ochrany osobních údajů
Úvodní prohlášení
Společnost SC Koutský s.r.o. se zavazuje chránit osobní údaje svých zákazníků a návštěvníků webu v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem o ochraně osobních údajů. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, jak je zpracováváme a jak jsou chráněny.
Jaké údaje zpracováváme
Osobní údaje shromažďujeme v rozsahu nezbytném pro splnění účelu, který nám návštěvníci webu poskytují. Mezi zpracovávané údaje patří:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa (v případě poskytování služeb)
- Další údaje, které nám poskytnete v kontaktním formuláři
Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem zajištění komunikace se zákazníky, vyřizování objednávek a dotazů prostřednictvím kontaktních formulářů, uzavření a plnění smluv a poskytování dalších služeb. Tyto údaje mohou být použity také pro marketingové účely, jako je zasílání obchodních nabídek a novinek, pokud s tím uživatel souhlasí.
Právní základ pro zpracování
Zpracování osobních údajů je založeno na několika právních základech:
- Plnění smlouvy nebo předsmluvních jednání
- Plnění právních povinností
- Oprávněný zájem správce (např. při poskytování zákaznické podpory)
- Souhlas uživatele (např. u marketingových sdělení)
Zpracování údajů z kontaktního formuláře
Osobní údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, jsou zpracovávány výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz nebo požadavek. Tyto údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění tohoto účelu a nejsou dále zpracovávány pro jiné účely bez vašeho výslovného souhlasu.
Kdo má přístup k vašim údajům
K osobním údajům mají přístup pouze zaměstnanci SC Koutský s.r.o., kteří jsou pověřeni zpracováním těchto údajů, a v některých případech smluvní partneři, kteří poskytují služby v souvislosti se zpracováním dat (např. IT podpora). Vaše osobní údaje nejsou předávány třetím stranám pro marketingové účely.
Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou zákonem. Po skončení této doby budou údaje bezpečně zlikvidovány.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování. Také máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Můžete rovněž podat stížnost u dozorového úřadu.
Zabezpečení údajů
Osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo zničení. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby a tyto údaje jsou zpracovávány výhradně v souladu s platnými zákony.
Cookies
Náš web využívá cookies k optimalizaci uživatelské zkušenosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies jsou ukládány na vašem zařízení, aby bylo možné sledovat vaše chování na webu a přizpůsobit vám obsah. Seznam používaných cookies a možnosti změny souhlasu jsou dostupné zde: Upravit předvolby souhlasu.
Závěr
Vaše soukromí je pro nás důležité. Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu. Pravidelně také aktualizujeme naše pravidla ochrany osobních údajů, aby byly v souladu s aktuální legislativou.